Promemoria Scadenza Accessi
Invia automaticamente un promemoria via email o SMS al cliente — e facoltativamente allo staff — prima della scadenza dell’abbonamento, del piano o di altre scadenze personalizzate.
Per l’attivazione segui la procedura descritta nella pagina principale delle [“Funzionalità aggiuntive”](https://docs.labkey.io/docs/plugin/).
Grazie a questo plugin puoi ridurre i mancati rinnovi e semplificare la gestione delle scadenze, senza dover controllare manualmente le date di ogni utente.
Configurazione
Stato. Permette di attivare o disattivare il promemoria.
Giorni preavviso. Indica con quanti giorni di anticipo deve essere inviato il promemoria. Impostando 0, la comunicazione viene inviata il giorno della scadenza.
Metodo di avviso. Permette di scegliere tra: email, SMS, email e SMS
Destinatari. Permette di scegliere se inviare la comunicazione solo all’utente oppure all’utente e all’amministratore
Se viene selezionato l’amministratore, è necessario indicare il relativo indirizzo nel campo Email amministratore. L’amministratore riceve sempre la comunicazione tramite email.
Tipologia di scadenza. È possibile scegliere quali scadenze devono generare il promemoria:
- Scadenza permessi standard
- Scadenza Campo personalizzato “calendario”
- Scadenza permessi gruppo
Per ogni tipologia è possibile selezionare Sì o No.
Personalizzazione dei messaggi email. Permette di definire l’oggetto della comunicazione e consente di personalizzare il contenuto dell’email tramite l’editor disponibile.
È possibile utilizzare i campi automatici per inserire dinamicamente i dati dell’utente e della scadenza, tra cui:
[nome] – nome dell’utente [cognome] – cognome dell’utente [email] – email dell’utente [telefono] – telefono dell’utente [giorni] – giorni mancanti alla scadenza [data_scadenza] – data di scadenza [tipo] – tipo di scadenza [riferimento] – riferimento della scadenza
Personalizzazione dei messaggi email. Permette di definire il contenuto del messaggio SMS.
Il messaggio ha un limite di 160 caratteri. Se viene superato, il testo viene suddiviso in più SMS.
Salvataggio. Dopo aver completato la configurazione, utilizzare il pulsante Salva per memorizzare il promemoria.
